Newsroom

Update: Highlighted Guest

W dobie cyfryzacji każda innowacja, która upraszcza zarządzanie nieruchomościami, jest na wagę złota. To, co kiedyś wymagało papierkowej roboty, skomplikowanych arkuszy kalkulacyjnych i ciągłego biegu po różnych narzędziach, dziś może być zintegrowane i uproszczone dzięki postępowi technologicznemu. W myśl tej idei SmartHotel z radością wprowadza prostą w obsłudze funkcję – Edytor apartamentowy. To nowe narzędzie to prawdziwy pomocnik dla właścicieli apartamentów, pozwalający na szybką zmianę oferty i lepsze zarządzanie, a wszystko to z jednego miejsca.

Thanks to this feature, a highlighted Guest gains a special designation that you’ll see both on the Guest list and in the chat. This designation ensures that key Guests are always easy to find and recognize. Moreover, this highlight automatically carries over to all future reservations for that Guest, so you don’t have to do it again with each new booking.

You can quickly identify important Guests and provide them with personalized service, which will certainly contribute to their satisfaction and encourage them to return!

How it works?

You can now highlight a Guest with a special designation from both the reservation and chat levels, which will be visible in many areas of the system.