Posłuchaj naszych klientów i zobacz, jak SmartHotel zmienia standardy obsługi gości każdego dnia. Hotel, apartamenty czy najmniejszy pensjonat? Jesteśmy na wyciągniecie ręki.
Twój Gość może się zameldować, komunikować z recepcją, znaleźć najważniejsze informacje o pobycie, korzystać z ofert i promocji,
które oferuje Twój obiekt i wiele więcej.
W Strefie Gościa możesz zaplanować dodatkową sprzedaż.
Idealna dla Twojej załogi – dział Housekeeping i Maintenance ją pokocha, a Ty będziesz mieć kontrolę nad tym co się dzieje w obiekcie nawet jak jesteś poza nim.
Personel może tworzyć i przypisywać zadania wewnątrz obiektu dla lepszej organizacji pracy.
Wszystkie prośby Gości w jednym miejscu. Od tych prostych i szybkich po nietypowe i bardziej skomplikowane.
Recepcja może komunikować się swobodnie z Gościem który pisze w praktycznie dowolnym języku. Nasz tłumacz przetłumaczy wszystko z automatu.
Koniec z zeszytami na recepcji! Czas na cyfrowy dziennik zmiany. Notujcie sprawy proste jak i te bardzo ważne. Dodatkowo dzięki powiadomieniom nikomu nic nie umknie.
Codzienna porcja statystyk. Pozwala mierzyć czas reakcji recepcji, ilość zameldowanych Gości i wiele więcej.
Wojciech Żbik, Dyrektor Hotelu ds. sprzedaży i marketingu
Akradiusz Skrobosz, Dyrektor Hotelu, Grano Hotel
Agnieszka Dąbrowska, Marketing Specialist, Elements Hotel & SPA
Zaoferuj w swoim hotelu lub apartamencie nowy wymiar szeroko
rozumianej komunikacji między obsługą, a Twoimi Gośćmi.
Materiały uzupełniające to personalizowane materiały, które rozmieszczasz w swoim obiekcie. Naklejki powinny znaleźć się w pokojach Gości, standy przy recepcji. Dzięki temu Gość może w szybki i łatwy sposób sprawdzić najważniejsze dla niego informacje takie jak hasło do wi-fi, godziny otwarcia restauracji, może dokonywać opłat, zgłaszać awarie czy przedłużać swój pobyt.
Naklejka w pokoju, stojak na recepcji. Gość może wejść do Strefy Gościa skanując kod QR.
