Hotel Grano: Innowacyjny luksus na Wyspie Spichrzów
Hotel Grano to wyjątkowy luksusowy obiekt, zlokalizowany na malowniczej Wyspie Spichrzów, centralnym punkcie Gdańska. Znajduje się w bliskim sąsiedztwie licznych atrakcji, restauracji oraz miejsc kulturalnych, oferując swoim Gościom niezapomniane wrażenia.
Grano Hotel to magiczne miejsce, inspirowane kwiatami i winem. Wnętrza tego wyjątkowego obiektu są odzwierciedleniem elegancji i komfortu, tworząc niepowtarzalny klimat dla każdego Gościa.
Dla miłośników relaksu i odprężenia, Grano Hotel oferuje przestronną Strefę SPA & Wellness. Goście mogą tam zatracić się w kojących zabiegach i cieszyć harmonijną atmosferą, sprzyjającą regeneracji ciała i ducha. Hotelowy basen zapewnia wyjątkowe orzeźwienie dla wszystkich, którzy pragną aktywności fizycznej.
Grano Hotel nie tylko zadba o Twój wypoczynek, ale również o pracę i biznes. Trzy sale konferencyjne wyposażone w najnowocześniejsze udogodnienia oraz akcesoria do pracy pozwalają łączyć przyjemne z pożytecznym. Dla rodzin przybywających z dziećmi, hotel stworzył przestrzeń zabaw, w której najmłodsi Goście mogą rozwijać swoją kreatywność. Smakosze tradycyjnych potraw zaskoczeni zostaną w hotelowej restauracji. Szef kuchni, dbając o autentyczność, serwuje dania kuchni polskiej w nowoczesnej i zaskakującej wersji. Autorskie menu to kulinarne podróżowanie po różnorodnych smakach i aromatach.
Hotel Grano to nowoczesny i otwarty na innowacyjne rozwiązania i technologie obiekt, który wciąż się rozwija i dzięki temu pozostaje na czele konkurencji.
Wyzwanie
Przed wdrożeniem Cyfrowego Informatora, Grano Hotel stawał w obliczu wyzwań dotyczących skuteczniejszego przekazywania Gościom informacji o ofertach. Brak spersonalizowanych treści o atrakcjach i promocjach oraz ograniczony dostęp do informacji na temat okolicy wpływał na jakość ich doświadczenia.
Rozwiązanie
Cyfrowy Informator stał się kluczowym elementem transformacji Grano Hotel. Dzięki niemu, Goście otrzymują pełne informacje o atrakcjach hotelu i okolicy, w tym dostępnych promocjach i voucherach. To narzędzie pozwoliło na zwiększenie komfortu i spersonalizowania doświadczeń przyjezdnych.
Rezultat
Po wdrożeniu Cyfrowego Informatora, Grano Hotel zauważył znaczący wzrost zaangażowania Gości oraz zwiększone zadowoloenie z pobytu. Goście czują się kompleksowo poinformowani o dostępnych opcjach spędzenia czasu, co przekłada się na wyższą satysfakcję i lojalność.
Korzystamy z Cyfrowego Informatora od SmartHotel od ponad roku. Początkowo mieliśmy obawy, że polski rynek może nie być gotowy na standardy technologii europejskiej, jednak zdecydowaliśmy się na wdrożenie Informatora i okazało się, że to był bardzo dobry kierunek. Goście o wiele chętniej korzystają z cyfrowych rozwiązań. Mają dostęp do Informatora poprzez link wysłany przed przyjazdem, jaki i QR kody dostępne na miejscu. Wierzę, że cyfryzacja i automatyzacja, którą oferuje SmartHotel to przyszłość hotelarstwa, którą będziemy wspólnie rozwijać.
Grano Hotel stał się przykładem, jak innowacyjne rozwiązania mogą połączyć luksus z nowoczesnością. Dzięki Cyfrowemu Informatorowi, obiekt osiągnął wyższy poziom obsługi Gości, tworząc unikalną przestrzeń na Wyspie Spichrzów, gdzie automatyka i personalizacja idą w parze z luksusem.
Odwiedź Grano Hotel i odkryj cyfrowy komfort podczas pobytu w jednym z najbardziej prestiżowych obiektów Gdańska!
Podziel się:
Autor
Alicja Kawalec
Social Media Specialist
